La validación de medios de cobro evita pérdidas de hasta el 13%
Cuando el proceso de validación no se realiza o no se cuenta con las bases de medios de pago actualizadas, más del 13% de los cobros pueden volver rechazados por los adquirentes por el motivo “datos inválidos”.
El débito automático es una modalidad de pago que permite que las organizaciones/empresas ejecuten un cobro de forma automática de cuentas bancarias o tarjetas de pago de sus socios/clientes. Este método brinda una comodidad única, pero también puede presentar inconvenientes cuando los medios de cobro no fueron validados al momento de la captación.
La validación es un proceso esencial que garantiza una base de datos limpia y evita futuros rechazos por datos inválidos. Para que esto ocurra, las empresas deben contar con bases de datos de pago dinámicas que a través de reglas y nutrición constante pueden identificar el medio de cobro y sus atributos para validar de forma precisa, y luego enviar a procesar el cobro correspondiente.
Cuando el proceso de validación no se realiza o no se cuenta con las bases de medios de pago actualizadas, más del 13% de los cobros pueden volver rechazados por los adquirentes por el motivo “datos inválidos”. Si los errores de digitación o el ingreso incorrecto de los datos no se detectan al momento de la captación, pueden llevar a que la información sea incorrecta o incompleta.
La caducidad de las tarjetas, es otro motivo de rechazo que se ve reflejado como “datos inválidos”. Por eso, es importante que las bases de datos de pago sean múltiples y estén nutridas constantemente dado a que permite obtener los datos actualizados de la nueva tarjeta, sin la necesidad de contactar al cliente.
Todas estas problemáticas pueden evitarse si se cuenta con sistemas de identificación y validación que minimicen los errores, asegurando una mayor precisión en tiempo real, incrementando transacciones exitosas y fomentando una experiencia más amigable con sus clientes.