Métricas y Dashboard
La plataforma de Debi ofrece una interfaz de usuario para simplificar la gestión de la cobranza, proporcionando información en tiempo real sobre la actividad de la cuenta y una serie de análisis y gráficos que brindan información sobre el desempeño de la empresa.
La interfaz se encuentra organizada en tres grupos principales: Período, Datos Históricos y Acreditaciones.
Período
En este apartado se detalla la cobrabilidad de la organización, con sus correspondientes estados, marcas, montos, cantidades y demás información inherente a los cobros; permitiéndole al usuario seleccionar el período de tiempo que desee analizar, las marcas que quiera observar y el detalle de los pagos por período, tanto en cantidades como en montos, como así también en tablas o gráficos.
Sumado a esto, al usuario se le permite descargar el listado seleccionado en CSV, Excel y otros tipos de formatos.
A continuación los posibles estados finales que puedes encontrar en los pagos, cuando descargas un informe:
Payment_status | Descripción |
Approved | El pago fue aprobado |
Rejected | El pago fue rechazado |
Cancelled | El pago se canceló, y no estará más disponible para envío. |
Chargeback | El cliente solicitó la devolución de su dinero, lo hace directamente a la entidad financiera y la misma fue aplicada |
Refunded | El pago fue devuelto en su totalidad, se cargó devolución desde nuestra plataforma y se envió de manera automática |
partially_refunded | Una parte del monto fue devuelta, se cargó devolución desde nuestra plataforma y se envió de manera automática |
Datos Históricos
La solapa de Datos Históricos está compuesta por dos paneles.
En primera instancia el rendimiento histórico, por cantidad o monto, que lista los porcentajes y valores absolutos de los estados de los pagos de los últimos doce meses de gestión.
En segundo lugar, a modo de gráfico de barras, se observan los pagos del último año tanto en cantidad como en monto, informando también su porcentaje de aprobación.
La información de ambos gráficos puede ser descargada en formato CSV.
Acreditaciones
Por último podemos visualizar las acreditaciones estimadas para el lapso de tiempo seleccionado por el usuario a modo de gráfico de barras. Observaremos los estimados por fecha en las últimas semanas, los valores totales, la diferenciación por marca y los valores a acreditar en el período.
Nuevamente la plataforma permite la selección de la información tanto por monto como por cantidad, como así también su descarga en diversos formatos